Retira efectivo de tu cuenta online con el Cajero Luckia

En Luckia seguimos innovando para facilitar tus apuestas y por supuesto, tus retiradas.  Por eso hemos creado el Cajero Luckia con el que podrás solicitar retiradas de efectivo de tu cuenta online y sacar el dinero en un cajero en nuestros locales presenciales como si de un cajero normal se tratara. Te contamos cómo puedes realizar tus retiradas por este sistema y cómo puedes disponer de tu dinero fácil, rápido y seguro con Luckia.

Las retiradas por este método se dividen en dos pasos: Primero debes solicitar la retirada en nuestra página web con la que conseguirás un código de retirada para el cajero. Después deberás acercarte a uno de nuestros locales que cuenten con este sistema de retirada para poder retirar tu dinero del cajero-pagador con el código de retirada. Te lo contamos en detalle.

1º paso. Solicitud de retirada en luckia.es 

Entra en luckia.es  y accede a tu cuenta con tu usuario y contraseña habitual.

Selecciona la opción Retirar y pincha en Luckia Cajero.

Elige el importe y haz clic en Solicitar Retirada (la retirada mínima son 10 € y la máxima 1.000 €).

Si todo está correcto, verás el mensaje la retirada ha sido solicitada con éxito en color verde. Si tienes dudas de si la solicitud ha sido tramitada, puedes consultar el historial de retiradas y comprobarlo en tu apartado de retiradas pendientes.

Una vez se haya solicitado la retirada, nuestro nuestro departamento financiero revisará y autorizará la retirada. Este es un proceso habitual de las retiradas online, que deben ser autorizadas individualmente por cuestiones de seguridad.  Una vez autorizada, recibirás un correo electrónico con el código de retirada en cajero.

Puedes solicitar tantas retiradas como quieras, incluso pueden ser autorizadas retiradas cuya suma sea mayor de 1000€, pero  el importe máximo que se puede retirar por día es de 1.000 €, sea en uno o varios cajeros Luckia.

Puedes cancelar la solicitud de retirada en cualquier momento antes de sacarla del cajero pagador Luckia. El importe volverá al monedero de manera automática tras la retirada y el código de retirada quedará cancelado en caso de haber sido ya autorizada.

2º paso. Retirada en cajero en un local Luckia. 

Una vez cuentes con tu código, ya puedes acercarte a uno de nuestros locales que dispongan de cajero Luckia para poder sacar tu dinero como si de un cajero al uso se tratara.

Es muy fácil, pero te contamos cómo hacerlo paso por paso.

En la pantalla del cajero, pulsa sobre la flecha “CAMBIO”.

Retiada cajero - paso 1

A continuación, pulsar sobre “VALIDAR CÓDIGO”.

Retiada cajero - paso 2

En la pantalla que se presenta a continuación, el usuario deberá teclear el código de retirada que ha recibido por correo electrónico.

 

Si el código tecleado es correcto, el cajero mostrará en pantalla tu nombre de usuario y el importe de la retirada y te pedirá confirmación para hacerla efectiva. Para confirmar la retirada pulsa “OK”. Una vez confirmado recibirás un SMS en su teléfono móvil con el PIN que te da acceso a finalizar la retirada.

Si no quieres retirar en ese momento, pulsa “CANCELAR” y el código seguirá activo para cuando quieras retirarlo.

Retiada cajero - paso 4

Introduce el PIN que has recibido en el móvil, pulsa Aceptar y ya tienes tu dinero en efectivo. Fácil, ¿no?
Retiada cajero - paso 2

Ten en cuenta que en cuanto realices la retirada, el importe solicitado desaparecerá del monedero online de tu cuenta de luckia.es

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